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運送政策

在訂購之前,請仔細閱讀運送政策,一旦完成您的訂單,即表示您同意我們的運輸政策。


 運費規則


      · 台灣本島:購物限同溫層產品一起寄送,單一地址、單一配送方式、單一付款方式,消費滿$1,500元即可免運費。

                 未滿$1,500,宅配運費120元,超商取貨運費$100(本島範圍 :台灣本島與小琉球)

· 台灣離島: 官網無提供台灣離島配送選項,需離島配送服務請加入 LINE @@oil2015,聯繫我們。



 運送方式/出貨時間

· 現貨下單後約1-3個工作天安排出貨(不含例假日),出貨後約1~3天到抵達,如有更改訂單將視商品狀況出貨,有延遲敬請見諒。

· 預購皆會告知需等待的時間,一般追加期約7~14(不包含例假日)內出貨,有時因產線問題可能會有再延遲的狀況會另外告知,無法等待

   請勿購買,以避免不必要的誤會。



· 宅配 (便利袋/黑貓):

           1. 於官網下單後,將於1-3個工作天內安排出貨,出貨後1-2日送達。

           2. 周末/例假日/國定假日之訂單,將順延至上班日發貨,到達時間順延。

           3. 颱風假、與特殊休息日(將另行公告)不出貨。


· 超商取貨 7-11 、全家):

         官網下單後,將於五個工作天內出貨,出貨日後2-4天送達指定超商,便利商店將寄送簡訊通知。

 

      · 到店自取 (人良油坊高雄公司):

         官網下單後,請留言或致電通知自取時間。高雄總公司營業時間為週一至週五 09:00-17:00


    ※特殊急件寄送需求請先來電詢問。

    ※如無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後三個工作日內通知您。


 運送追蹤
   我們在你的訂單發貨後,會發送給你運送確認電郵,其中記載著運送公司的細節以及包裹的追蹤號碼。你隨時可進入

    追蹤你訂單的運送狀態。

    請記得在貨品交付時,先檢查包裹外包裝的狀態。若有任何異常或疑問,可拒絕驗收或帶保留條件暫時接受。


 特殊狀況
    連假或是國定假日(過年、中秋節⋯⋯),將延遲物流時間,如無法接受者請勿下單。


 品油課程
   品油課程為不定期開課,消費者下單無需支付運費,課程最長預付期為21日。